住客点评>>
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好评大床房设施完备,整洁,大堂服务员热情,服务好。
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好评很不错,下次还会入住,推荐
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好评还不错,帮别人预定的
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好评服务很好,早餐丰富且美味!
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好评在四环边上,位置比较好找,不算偏,设施还可以,服务好,还送水果点心,对得起这个价格,...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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北京倪氏海泰大酒店-四季青店交通指南
酒店位于海淀区远大路西四环交叉口东北侧,距离北京解放军301医院约15分钟路程,四季青医院对面。
中关村、五道口、上地产业园(中关村),驾车距离6.2公里(约14分钟)
南苑机场,驾车距离27.6公里(约52分钟)
首都国际机场,驾车距离36.1公里(约43分钟)
北京南站,驾车距离19.0公里(约37分钟)
北京西站,驾车距离11.4公里(约26分钟)
市中心,驾车距离17.3公里(约36分钟)
颐和园,驾车距离6.3公里(约10分钟)
国家图书馆,驾车距离7.1公里(约16分钟)